Service Center

Mit dem Service Center können Sie schnell und einfach Exemplare ausleihen, verlängern oder zurückgeben. Besonders einfach und schnell ist die Handhabung des Service Centers mit Hilfe eines Barcode Scanners.

Klicken Sie im Navigationsbereich auf Service Center, um das Service Center zu starten.

Das Service Center ist komplett mit der Tastatur bedienbar. Um alle Eingaben aus dem Servicecenter zu löschen, drücken Sie einfach die ESC Taste.

Ausleihen

Tragen Sie die Benutzer-Nummer (1) ein oder scannen Sie diese mit dem Barcodescanner vom Benutzerausweis. Alternativ können Sie auch die Taste F2 Ihrer Tastatur verwenden, um den Benutzer aus einer Liste auszuwählen.

Wird der Benutzer gefunden, werden seine Daten unter (2) und die aktuellen Ausleihen unter (3) angezeigt, es wird automatisch zu Exemplar-Nummer (4) gewechselt. Tragen Sie die Exemplar-Nummer (4) ein oder scannen Sie diese mit dem Barcodescanner vom Aufkleber auf dem Exemplar. Die Details zum Exemplar werden unter (5) angezeigt.

Eine Ausleihe ist nur möglich, wenn das Exemplar frei ist. Klicken Sie auf Ausleihen (6) oder drücken Sie A auf der Tastatur.

Als Ausleihdatum wird das aktuelle Datum vorgeschlagen. Unter Datum können Sie eines der vorgeschlagenen Daten auswählen. Diese Vorschläge können Sie in den Grundeinstellungen festlegen.

Hinweis: Mit der Tastatur können Sie mit den Zifferntasten schnell und einfach ein Datum auswählen, indem Sie die Zahl eingeben, die vor dem jeweiligen Datumsvorschlag steht.

Klicken Sie auf OK, um das Exemplar auszuleihen. Das Exemplar wird nun auch in der Liste unter (3) angezeigt. Sie können weitere Exemplare ausleihen, indem Sie weitere Exemplarnummern eingeben oder scannen. Wenn Sie mit einem anderen Benutzer fortfahren möchten, verwenden Sie die Taste ESC, um alle Eingaben zu löschen.

Zurückgeben, Verlängern

Zurückgeben

Es gibt mehrere Möglichkeiten Exemplare zurückzugeben. Die einfachste ist, die Exemplarnummer (1) einzugeben oder zu scannen, der aktuelle Benutzer (2) wird automatisch herausgesucht. Alternativ kann auch die Benutzernummer (2) eingegeben werden und das Exemplar in der Ausleihliste (3) doppelt angeklickt werden. Klicken Sie auf Zurückgeben (4), oder drücken Sie Taste Z auf der Tastatur.

Geben Sie das Rückgabedatum ein und klicken Sie auf OK, um das Exemplar zurückzugeben. Zustand, Schadenersatz und Bemerkung sind freiwillige Angaben, diese Erscheinen später in der Historie.

Verlängern

Klicken Sie auf Verlängern (4) oder drücken Sie V auf der Tastatur. Geben Sie im folgenden Dialog das neue Rückgabedatum ein und klicken Sie auf OK.